ご利用ガイド

販促マルシェのご利用につきまして納品までの流れをわかりやすくご案内します。

ご注文の流れ

1. 商品の選択

ご利用シーンや価格からご希望の商品を探すことができます。
「商品を見る」ボタンをクリックすると、商品の詳細をご覧になることができます。

2. カートに商品を入れる

ご注文の商品が決まりましたら購入数を指定して「カートに入れる」のボタンをクリックしてください。

3. カートの商品を確認して注文に進む

ページ右上の「カート」のアイコンをクリックすると、カートに入れた商品を確認することができます。
注文に進む場合は、「カートへ進む」ボタンをクリックして、レジに進んでください。
ショッピングを続けたい場合は、そのまま他の商品をお選びいただけます。

4. お客様情報のご入力

初めてご利用される方は、「新規会員登録」または「ゲスト購入」ボタンを押して、お客様情報の登録画面へ移動してください。
お客様のお名前・ご住所・電話番号・会社名など必要項目を入力し、内容に間違いがなければ「次へ」ボタンを押してください。

すでに販促マルシェに会員登録されている方はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

5. ご注文内容のご確認

商品やお届け先などご注文内容が表示されます。お届け日やお問い合わせなどがございましたらご入力ください。
間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。
※「注文する」のボタンを押しますと商品の注文が完了します。ご注文が確定しますとキャンセルや変更ができませんのでご注意ください。

6. お支払

指定の振込先にお支払をお願いいたします。
ご入金確認後の発送となりますので、ご希望納品日の最低2営業日前までに、必ずご入金をお願いいたします。

お支払い方法につきましてはこちらをご覧ください。

7. 発送

梱包して、商品を発送しお客様のところへ商品をお届けします。

お支払方法について

「前払い(銀行振り込み)」または「クレジットカード」のどちらかの方法でお支払いください。

銀行振り込み(前払い)

下記振込先へ料金をお振込みください。入金確認後、商品を発送いたします。

銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 浜松支店
口座番号 普通 0284862
口座名 杉山メディアサポート株式会社 販促マルシェ

※お振り込み時に発生する手数料は、お客様のご負担となります。
なお、ご入金確認後の発送となりますので、ご希望納品日の最低2営業日前までに、必ずご入金をお願いいたします。

クレジットカード

Visa、Mastercard、JCB、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレス
  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • Diners Club
  • American Express
上記マークのカ-ドをご利用いただけます。
お支払回数は一括払いのみの対応となります。

お客様のクレジットカード情報は、弊社には公開されない安全な決済方法となっております。

送料について

1回のご注文でお届け先が1カ所のみの場合、配送料無料とさせていただきます。
※北海道・沖縄県・離島を除く。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社担当が詳細をお伺いし、返品・交換についてのご案内をさせていただきます。
この際、返品にかかる送料は弊社が負担いたします。

お問い合わせ

杉山メディアサポート株式会社 販促マルシェ
〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-8-8 目黒F2ビル2階
TEL:03-6412-7661
メールアドレス:hansok-marche@sugi-p.co.jp

注意事項

事業者、個人にかかわらず転売目的での購入および転売は、ご遠慮ください。
転売目的としてご購入されたとみられるお客様につきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

よくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

よくあるご質問